[sisyphus] Re: Багзилла работает?

[Ildar Mulyukov]

1. По поводу качества обслуживания рано или поздно ко всем приходит 
разочарование. И понимание, что за "free" не будет *гарантированного* 
качества. Хотя во многих случаях Вы и получаете поддержку и помощь в 
своих проблемах.
2. bugzilla в применении к проекту ALT - это не средство контроля 
отзывчивости инженеров, а средство отслеживания ошибок для их 
последующего устранения.
3. На вопрос: почему мир [вообще и мир свободного ПО в частности] 
устроен именно так, уже много раз давался ответ. Советую почитать 
классиков или просто видных людей в мире свободного ПО. Столман, 
Торвальдс, Рэймонд, другие.
С уважением, Ильдар.


Max A Mazin пишет:
> On Thu, 09 Oct 2003 12:05:54 +0400
> Aleksey Novodvorsky <aen на altlinux.ru> wrote:
> 
> 
>>>Приоритет -- понятно, я и не требую немедленного исправления, отнюдь.
>>>Однако ожидал хоть какой-нибудь реакции, положительной или
>>>отрицательной, но ее не последовало.
>>>
>>
>>Все три ошибки, как Вы можете видеть, приняты в работу, будьте
>>внимательнее. Пока статус у всех ошибок UNCONFIRMED.
> 
> 
> Это там где "Assigned To"? Так это с самого начала так было -- автоматом
> выставилось. Я ожидал подтверждения или опровержения... Короче мне нужна
> была реакция черовека, а не робота. Однако, если я был не прав, и это
> нормальное поведение багзиллы, то я пршу прощения за свою
> нетерпеливость.
> 
> 
>>>Кстати прецеденты есть и у меня
>>>есть все основания предполагать, что АЛЬТ просто игнорирует то, что
>>>им"не удобно", "не лицеприятно" etc (в том числе и собственные
>>>ошибки). Со стороны, так сказать, ответственного юридического лица
>>>(подчеркну это, ибо АЛЬТ не какой-нибудь Вася Пупкин) такое
>>>поведение, на мой взгляд не делает ни чести, ни создает репутации...
>>>Почему-то, оценивая свои личные ощущения, я, в последнее время,
>>>начинаю задумываться о Debian, как бы невыгодно для меня это не было,
>>>эта тенденция мне не нравится, но это факт...
>>> 
>>>
>>
>>FYI: Debian не юридическое лицо.
>>_Юридической_ обязанности исправлять ошибки у ALT, как и у всех других
>>производителей дистрибутивов, -- нет, если не заключен отдельный 
>>договор, конечно.
>>Естественно, мы будем работать над всеми ошибками в bugzilla.
>>Rgrds, AEN
> 
> 
> А разве речь шла об обязанности исправлять ошибки? Я говорил об
> игнорировании вопросов -- читайте внимательнее. Вспомните, как долго
> пришлось вытягивать от представителей ALT информацию о судьбе срезов
> сизифа в линуксшопе -- пол года... Я боюсь, что это становится
> нормальной практикой ALT.
> --
> Max A Mazin                                            (__Mah__ на mail.ru)
> _______________________________________________
> Sisyphus mailing list
> Sisyphus на altlinux.ru
> http://altlinux.ru/mailman/listinfo/sisyphus
> 

-- 
Ildar  Mulyukov,
   free SW designer/programmer
================================================
email: ildar на users.sourceforge.net
projects: http://os-development.sourceforge.net/
home: http://tuganger.narod.ru/
ALT Linux Sisyphus (20030721)
================================================