[Comm] выбор Helpdesk

[Vitaly Kuznetsov]

Alexander <shurikx1 на mail.ru> writes:

> Добрый день!
>
> Необходимо подобрать open-source Helpdesk для упорядочивания заявок
> юзеров. Необходима нормальная работа с русским языком и возможность
> просматривать статистику.
>
> Что можете посоветовать, с чем удобнее работать?
>
> OTRS ?
> RT: Request Tracker ?

OTRS по опыту многолетней эксплуатации вполне себе ничего.

-- 
Vitaly Kuznetsov, ALT Linux