[Comm][JT] Что вы об этом думаете: про форум-рассылка

[Денис Смирнов]

On Sun, May 15, 2005 at 07:15:45PM +0200, Valentin Kozlov wrote:

VK> как понял Вы смотрите с точки зрения администратора, а не пользователя. но
VK> всё равно не вижу разницы с рассылкой, извините.

Объясняю популярно.

Можно выделить два особо ярко заметных подвида пользователей:

1. Чайники-потребители. Они знают мало, пишут ценную информацию редко,
поэтому всё их общение сводится к запостить сообщение с вопросом и
отслеживать на него ответы -- им форум гораздо удобнее.

2. "Гуру". Это люди, которые знают достаточно много, и пытаются помочь
чайникам и друг-другу. Они для этого просматривают _большое_ количество
писем, и поэтому им гораздо удобнее рассылка.

Посему если сделать ещё и форум -- это будет просто частная локалка для
кучки чайников, потому как все более-менее компетентные люди в команде
слишком заняты, чтобы лазить по форумам.

Так как форум нужен исключительно потребителям, не дающим ничего в замен,
то единственный вариант существованя может быть _платный_ форум
технической поддержки.

-- 
С уважением, Денис

http://freesource.info