[Comm] Общая почта

Genix =?iso-8859-1?q?horohorinev_=CE=C1_mail=2Eru?=
Пн Дек 16 08:51:33 MSK 2002


On Mon, 16 Dec 2002 08:45:53 +0300
Прокопьев Евгений <john на rmts.donpac.ru> wrote:

> Здравствуйте!
> 
> В организации есть отдел техподдержки, который получает письма на адрес 
> support на servername.ru. Такого почтового пользователя нет, его почта 
> перенаправлена на пользователя john на servername.ru и средствами Maildrop 
> перекладывается в IMAP shared folder.
> 
> Оттуда ее читают пользователи john, igo, alex, ответственные за 
> техподдержку. Т.е. они отвечают уже от своего имени, их ответы попадают 
> к ним в Отправленные, а дальнейшие письма пользователей - к ним во 
> Входящие.
> 
> Вопрос: какие существуют способы сделать так, чтобы все эти письма по 
> техподдержке попадали в соответствующий shared folder и их могли читать 
> все ответственные за техподдержку?

Например, поставить support на servername.ru в поле "адрес для ответа"
(Reply-to?) для всех трех пользователей.
-- 
Best regards, Genix.			mailto: genix на sendmail.ru
Registered Linux User #219993		http://saratov.lug.ru 			





Подробная информация о списке рассылки community