[Comm] Общая почта

[Прокопьев Евгений]

Здравствуйте!

В организации есть отдел техподдержки, который получает письма на адрес 
support на servername.ru. Такого почтового пользователя нет, его почта 
перенаправлена на пользователя john на servername.ru и средствами Maildrop 
перекладывается в IMAP shared folder.

Оттуда ее читают пользователи john, igo, alex, ответственные за 
техподдержку. Т.е. они отвечают уже от своего имени, их ответы попадают 
к ним в Отправленные, а дальнейшие письма пользователей - к ним во 
Входящие.

Вопрос: какие существуют способы сделать так, чтобы все эти письма по 
техподдержке попадали в соответствующий shared folder и их могли читать 
все ответственные за техподдержку?

-- 
С уважением, Прокопьев Евгений