[Sysadmins] тикет системы

[Oleg]

On 01/14/2010 11:58 AM, Timur Batyrshin wrote:
> On Thu, 14 Jan 2010 11:47:14 +0300
> Oleg wrote:
>
>    
>> Задача - техподдержка. Нужно, чтобы пользователь(любой квалификации)
>> мог просто написать в вэб-интерфейсе или послать письмом и открылся
>> тикет, который может просматривать только он. Желательно, чтобы можно
>> было воспользоваться шаблонами ответов. И все. Систем не просто
>> много, а очень много )) Но попадаются комбайны, которые поддерживают
>> чуть ли не все на свете. У нас в репозиториях вроде только
>> request-tracker. Но что-то заводиться сразу он не захотел.
>> Посоветуйте, пожалуйста, тикет систему попроще.
>>      
> roundup ?
>    
спасибо, тоже пробую. Но вроде русского нет и видны тикеты других. Вот 
смотрю, можно его как-то упростить ))
>
>
> _______________________________________________
> Sysadmins mailing list
> Sysadmins на lists.altlinux.org
> https://lists.altlinux.org/mailman/listinfo/sysadmins
>    

----------- следующая часть -----------
Вложение в формате HTML было удалено...
URL: <http://lists.altlinux.org/pipermail/sysadmins/attachments/20100115/9fb2deda/attachment.html>