<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
<title></title>
</head>
<body text="#000000" bgcolor="#ffffff">
On 01/14/2010 11:58 AM, Timur Batyrshin wrote:
<blockquote cite="mid:20100114115817.2b8a6315@batyrshin.kzn.ieml.ru"
type="cite">
<pre wrap="">On Thu, 14 Jan 2010 11:47:14 +0300
Oleg wrote:
</pre>
<blockquote type="cite">
<pre wrap="">Задача - техподдержка. Нужно, чтобы пользователь(любой квалификации)
мог просто написать в вэб-интерфейсе или послать письмом и открылся
тикет, который может просматривать только он. Желательно, чтобы можно
было воспользоваться шаблонами ответов. И все. Систем не просто
много, а очень много )) Но попадаются комбайны, которые поддерживают
чуть ли не все на свете. У нас в репозиториях вроде только
request-tracker. Но что-то заводиться сразу он не захотел.
Посоветуйте, пожалуйста, тикет систему попроще.
</pre>
</blockquote>
<pre wrap="">
roundup ?
</pre>
</blockquote>
спасибо, тоже пробую. Но вроде русского нет и видны тикеты других. Вот
смотрю, можно его как-то упростить ))<br>
<blockquote cite="mid:20100114115817.2b8a6315@batyrshin.kzn.ieml.ru"
type="cite">
<pre wrap="">
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
_______________________________________________
Sysadmins mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Sysadmins@lists.altlinux.org">Sysadmins@lists.altlinux.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://lists.altlinux.org/mailman/listinfo/sysadmins">https://lists.altlinux.org/mailman/listinfo/sysadmins</a>
</pre>
</blockquote>
<br>
</body>
</html>