[room] [Comm] идея ALTLinux

[Aleksey Novodvorsky]

On 5/31/07, Alexander Kolotov <alexandr.kolotov на gmail.com> wrote:
> 31.05.07, Eugene Ostapets<eostapets на gmail.com> написал(а):
> > 31.05.07, Alexander Kolotov<alexandr.kolotov gmail.com> написал(а):
> > > 31.05.07, Eugene Ostapets<eostapets gmail.com> написал(а):
> > > > > У меня уже есть работа: с 8 до 18 - работником, с 18 до 8 - отцом.
> > > > Хм... Вы себя считаете исключением? А я к этому всему еще сотню
> > > > пакетов поддерживаю...
> > > > > Если качество никому, кроме меня не интересно, то я могу только
> > > > > посочувствовать...
> > > > Оно не нужно именно вам! Прежде чем обвинять кого-то - посмотрите в зеркало...
> > > Понял. Т.е. что бы ратовать за качество я должен обязательно быть
> > > членом ALT Linux?
> > Ратовать? Ратования никому не интересны - нужно не кричать о том как
> > все плохо, а помогать находить причину этого "плохо"...
> > Когда об
> > ошибке сообщает один пользователь, у майнтейнера она не
> > воспроизводится, а остальные молчат, то ошибку никто не исправляет...
> О! Вот в чем проблема. Или может быть это Вы исключительно от своего
> лица сказали? Получается от мантейнера не дождаться саппорта как
> такового? В смысле - мантейнер даже нее будет выяснять природу
> проблемы, чтобы понять что к ней привело у конкретного пользователя и
> таким образом исправить эту проблему? Даже в разрезе того, что
> большинство юзеров с точки зрения мантейнера являются тестерами?

Мейнтейнер -- не телепат. Если пользователь будет помогать ему в
описании ошибки, то всегда поможет. Ошибка, которая не
воспроизводится, неисправима.
Если вместо спокойной совместной работы над ее выявлением и
вопроизведением, пользовтаель будет рассуждать о том, какой плохой
мейнтенер, ALT, погода etc., то толку не будет.
Что здесь непонятно?

Rgrds, Алексей