[sisyphus] su - или Спасение рядового Пользователя

[Led]

Tuesday, 22 January 2008 11:44:40 Alexei V. Mezin написав:
> Led пишет:
> > Tuesday, 22 January 2008 11:29:27 Alexei V. Mezin написав:
> >> Anton Farygin пишет:
> >>> Но .. есть один нюанс... хотим ли мы видеть отчёты от людей, которые не
> >>> знают английский ?
> >>
> >> Э-э-э... Завести альтернативную "багзиллу", куда пользователи-новички
> >> смогут сообщать о своих проблемах? Правда, форумы вобщем-то так и
> >> используются. Но сделать это чуть более формализованным было бы хорошо.
> >
> > Как вы "формально" обяжите/заинтересуете мейнтейнеров заглядывать в
> > эту "багзиллу"?
>
> Формально, да еще и мэйнтейнеров? Никак. Только специально выделенный
> человек, на зарплате от АЛЬТ. Иначе это не имеет смысла :(

Так вроде ж была поддержка у ALTLinux? Покупаешь дистрибутив - получаешь 
соответствующую поддержку. Покупаешь копию диска на рынке - получаешь 
поддержку на рынке. Переписал у однокласника - получаешь поддержку у 
однокласника. Научился писАть, правильно задавать вопросы, пользоваться 
Web'ом/Email'ом - очень большой шанс получить ответы на форумах/рассылках.

>
> А вот если ли ресурсы на это у фирмы? Может с началом "школьных" дел
> появятся?

-- 
Led