[sisyphus] su - или Спасение рядового Пользователя

[Led]

Tuesday, 22 January 2008 11:29:27 Alexei V. Mezin написав:
> Anton Farygin пишет:
> > Но .. есть один нюанс... хотим ли мы видеть отчёты от людей, которые не
> > знают английский ?
>
> Э-э-э... Завести альтернативную "багзиллу", куда пользователи-новички
> смогут сообщать о своих проблемах?

А вдруг "пользователи-новички" писАть не умеют? Не, надо что-нибудь пороще: 
чтоб можно было "пальцем показать", какие-то звуки промычать (телефон не 
прокатит - там цыфры знать нужно, чтоб номер набрать - а это сложно).

> Правда, форумы вобщем-то так и 
> используются. Но сделать это чуть более формализованным было бы хорошо.

-- 
Led