[devel] Re: ALT-специфика в документации - JT о "простом пользователе"

[Aleksey Novodvorsky]

Вячеслав Диконов пишет:

>On Срд, 2004-06-09 at 17:25 +0400, Aleksey Novodvorsky wrote:
>  
>
>>Еще раз прошу в приличном обществе не употреблять слов "общая публика", 
>>"простой пользователь" etc.
>>У меня есть большое желание на LF сжечь чучело "простого пользователя" :-)
>>Ну, не бывает таких. Не бывает.
>>    
>>
>Ну это уже явное перегибание палки! Словосочетание "простой
>пользователь" имеет все права на существование. Проблема с ним
>заключается в том, что его используют как термин, каковым оно не
>является или как лозунг. Чтобы избежать этого нужно дать ему однозначное
>определение в рамках дискуссии и впредь его придерживаться. 
>
>Когда я пишу или говорю "простой пользователь", то подразумеваю
>человека, который пользуется программами как инструментами в своей
>деятельности, не связанной напрямую с компьютером. Он может быть доволен
>программами или нет, сталкиваться с ошибками. При этом он не может (или
>сознательно не хочет) их исправлять, подчинять, переделывать и
>развивать, то есть становиться "админом", "хакером" или "разработчиком".
>
>Из этого следует, что "программа для простого пользователя" должна быть
>качественной, то есть:
>- пригодной для использования по прямому назначению
>- не требовать глубокого изучения своего внутреннего устройства или
>устройства операционной системы (за понятными исключениями инструментов,
>нужных не "пользователям"). Для пользования программой для "простого
>пользователя" должно хватать здравого смысла или базовых понятий
>соответствующей назначению программы профессиональной области. 
>- просто эргономичной, то есть иметь красивый, удобный и продуманный
>интерфейс, настройки по умолчанию идокументацию.
>
>Заметьте, что ничего нового в этом нет.
>  
>
Отлично. Предлагаю это определение обсудить и оформить как "простой 
пользователь policy".
Если бы еще "простой пользователь" всегда понимал, что он "простой 
пользователь", а не "эксперт", -- это было бы замечательно.

Rgrds, Алексей