[Comm] О качестве платной технической поддержке.

[Vitaly Kuznetsov]

Vitalik Salomatin пишет:
> Уважаемые рядовые пользователи и сторонники  ALT-a.
>
> Грешен, пользуюсь платной технической поддержкой и справедливости ради могу сказать, 
> что получал хорошую помощь и даже не всегда строго в рамках обязательного объема. За 
> что спасибо. 
>
> Но сменился куратор и дела пошли совсем плохо. Стоило мне ему же высказать замечания 
> по срокам и качеству технической поддержки, как меня просто удалили с OTRS. У меня 
> исчез серийный номер и возможность получения еще 4 месяца оплаченной услуги.  Исчезла 
> вся моя переписка с этого сайта. В том числе и критика в его адрес. 
> А обязательный ответ, на заданный вопрос я так и не получил.  
>
> У кого какой опыт получения платной услуги и кто как решал возникшие проблемы?
>
> Спасибо.
>
> chelroot на mail.ru
> icq 296444979
>   
Скиньте пожалуйста мне лично ваши авторизационные данные (email и
серийник), вы говорите о принципиально невозможном событии (удалении).