[Comm] orts для alt или другие RT имеются?
Maks Re
=?iso-8859-1?q?admaks_=CE=C1_gmail=2Ecom?=
Вт Фев 12 20:57:25 MSK 2008
кто-нить собирал ?
каковы грабли?
слышал про trac - не не видел отзывов
очень мало инфы с рассылки про это..
нужно от системы:
-система заявок (в том числе и через отсылку в почтовый ящик)
-отслеживание заявок, с напоминалками... календарь - ваще супер
-несколько очередей, с разными задачами, с разными ответстенными в очереди
-база знаний
-баг-трекер был бы кстати
-прочее
рассматриваю софтинку для
А) автоматизации ИТ отдела (без отдела девелоперов, ведения текущих проектов)
Б) замена текущему (возможно, только возможно) баг-трекеру, написаному
неизсесно кем, но на пхп.
там ведуться все проекты конторы... софт, баги, доки, отношения с клиентами...
--
С уважением,
Макс.
Подробная информация о списке рассылки community