[Comm] Посоветуйте ситему help-desk

[Mike Lykov]

В сообщении от Понедельник 21 Февраль 2005 11:19 Krasavin Andrey написал:

> Вопрос может и не по теме рассылки, но, насколько я могу судить,
> среди ее участников не мало сисадминов. Не мог бы кто подсказать
> по поводу help-desk системы? Кто что использует?

http://bestpractical.com/rt/

 - это то, что имеется ввиду под helpdesk ?

-- 
Mike Lykov
Samara, "Vesna" parfum company, System administrator