[Comm] Разбросать один почтовый ящик POP3на несколько пользователей

[Pavel S. Khmelinsky]

Vladimir NOVIKOV wrote:
> Привет всем,
> 
> Хочу спросить у Вас совета по поводу организации работы нескольких 
> пользователей с одним почтовым ящиком.
> 
> Ситуация такая: в нашей конторе, по решению начальства, один адрес 
> электронной почты на всех. Так сказать, клиент имеет дело с компанией, а 
> не с некоторым человеком внутри её. Это связано ещё и с нашими 
> регулярными поездками. Во время отсутствия сотрудника его проще 
> заменить, так как вся входящая и исходящая почта лежит в одном месте. 
> Чтобы поднять историю переписки с тем или иным партнёром не надо лезть в 
> чей-то компьютер.
> 
> Все уже, наверное, догадались, что данная организация труда порождает 
> очередь перед этим самым компьютером, что, мягко говоря, непродуктивно.
> 
> Начальство не возражает против перестройки всего процесса, но при том, что
> а) сохраняется один адрес на компанию, а каждый сотрудник просто 
> подставляет свою подпись;
> б) переписка не должна дробиться между разными компьютерами. С одного 
> или нескольких рабочих мест необходимо иметь доступ к полному архиву, 
> чтобы потом не было воплей типа "а этих двух недель в моём компе нет, 
> так как я был в командировке".
> в) кроме того, используется единая адресная книга в Mozilla, которую 
> также не хочется дублировать на каждый компьютер, а потом иметь дело с 
> разными версиями.
> 
> У провайдера почта забирается по POP3. По-видимому, нам надо ставить 
> свой внутренний сервер IMAPи архивировать почту на сервере. Но как тогда 
> запретить пользователям сохранять письма в локальных папках а принуждать 
> сортировать только внутри находящихся на сервере IMAP folders? Систему 
> желательно всё-таки сделать idiot proof.
> 
> Собственно, вот и всё. Если кто поделится идеями, или подскажет 
> литературу по этим вопросам, то я буду признателен. Я догадываюсь, что 
> этот вопрос как-то решён в компаниях, у которых много народу работает с 
> почтой, приходящей на support на firm.com, но пока знаний не хватает, чтобы 
> самому дойти.
> 

Вариант первый: Создаем один почтовый ящик и настраиваем его у 
всех. При этом убираем галочку "Удалять почту с сервера после 
получения". Такая галочка есть во всех виденных мною почтовых 
клентах. В вся входящая почта всегда хранится на сервере и даже 
вновь оборудованное комп. место сразу же получит весь архив. Это 
и плюс и минус.  Кстати не плохо было бы еще права выставить так 
чтобы pop3(или что у Вас там)-севрер не мог удалять почту из 
Maildir (Maildir кстати в вашем случае предпочтительнее), даже 
если у Вас пользователь по дурости снимет Выше описанную галочку.
Куда уж проще?

Вариант второй: Создаем по ящику на каждого, создаем алиас с 
Вашего_единсвенного_ящика на все созданные и в каждую почтовую 
программу настраиваем так чтобы она в Reply to: подставляла 
Ваш_единсвенный_ящик .
Чуть сложнее, но тоже проще дальше некуда. Этот вариан чуть более 
гибок.

Оба варианта работают с Вашим условием касательно коммандировок.
В первом случае почта просто всегда хранится на сервере во втором 
накапливается.

Что касается мозиллы то она поддреживает храниение адрессной 
книге в LDAP.