[mdk-re] Technical support

[Yuri Ryazantsev]

On Mon, Oct 01, 2001 at 11:06:26AM +0400, Vitaly Lopatin wrote:

> Совершенно верно. Позиция компании также состоит в том, что
> в рассылке разработчики принимают участие исключительно на
> добровольной отснове и это их ни к чему не обязывает. 
> 
> Чем больше больше людей принимает участие
> в обсуждении возникающих проблем, тем качественнее и стабильнее
> будут дальнейшие подукты компании. Все, что здесь
> говорится так или иначе принимается в работу.
> 
> Если же нужна долгосточная и надежная программа технической
> поддержки со всеми юридическими правами и обязанностями, то
> это произойдет в самом ближайшем будущем.
> Пока же, как сказал Роман, первичная инфа изложена на
> сайте ALTLinux.

А почему-бы не перенять опыт Mandrake:
http://www.mandrakeexpert.com

По-моему достаточно эффективная мера, по совмещению платных и бесплатных
видов тех. поддержки, а также стимуляции тех кто ее осуществляет. И при этом
есть доход компании :-))

Хотелось бы услышать мнение ALTLinux.

with best wishes,

Yuri.