[mdk-re] [JT] problemy OpenSource:)

[Maksim Otstavnov]

Hello Serge,

Wednesday, November 07, 2001, 9:04:25 PM, you wrote:

SS> А существует ли в действительности поддержка частных
SS> пользователей у оффтопика? Или все же доходы и опыт,
SS> накапливаемый на корпоративном рынке и "повязка" производителей
SS> железа (попробуй-ка, продай "железку" без драйвера:) позволили
SS> добиться такого состояния продукта, что проблемами отдельных
SS> частных пользователей можно пренебречь за "редкостью"?

На самом деле, в этом сегменте есть такое явление, как "народные
умельцы". (Особенно для провинции) очень типична ситуация, когда в
маленькой лавке (до 10 машинок) нет своего айтишника, но есть
"приходящая прислуга" - парень или девчонка, которые могут при случае
прднять мертвую партицию, ликвидировать последствия очередного
вирусного нашествия, доставить железку, собрать новый фрейм и т.п.

В этом смысле, формальная франшиза не обязательна (франшиза - это
вопрос доверия к торговой марке), а вот наличие "размазанного" в
широких народных массах опыта - очень полезно.

-- 
-- Maksim