[mdk-re] ALT Linux - " Конкретныерешенияконкретных за дач"
Sergei
=?iso-8859-1?q?serpiph_=CE=C1_pochtamt=2Eru?=
Чт Мар 29 20:52:16 MSD 2001
29 Март 2001 09:56 Вы написали:
> Hello, Sergei!
>
> 29.03.2001 03:05:51, you wrote:
>
> S> Есть предложение: почему бы эту книгу не составить на основе этой
> S> рассылки в виде вопросов/ответов. Единственно, что необходимо, так
> S> это систематизировать все. Тем более, что есть:
>
> S> 1. вопросы
> S> 2. варианты ответов
> S> 3. результат применения.
>
> И получится стандартный FAQ. А структура FAQ хороша для того, кто
> более-менее хорошо знает, что он ищет. Постановка задачи - две трети
> ответа. А беда зачастую в том, что человек сам не знает в точности,
> что ему нужно. Пользуясь аналогией с автотранспортом, автомобилями,
> правами и ПДД (которая мне очень понравилась), можно описать проблему
> пользователя примерно так.
>
> 1. Он знает, что хочет доехать на работу.
> 2. Он предполагает, что это можно сделать с помощью автомобиля.
> 3. Он знает, что существуют некие правила, следование которым
> обязательно, чтобы добраться до цели, но заранее не готов тратить
> много времени на их изучение.
> 4. Он знает расположение органов управления, может быть (хотя и не
> обязательно) знает, как приблизительно они работают.
> 5. Он знает (на уровне умозрительного представления) что такое путь,
> и представляет (приблизительно), где находится точка назначения и
> где в данный момент находится он сам. Но всё это примерно.
>
> Чем в подобной ситуации ему поможет FAQ, в котором есть ответы на
> вопросы: "Как поворачивать ключ зажигания", "Как переключать
> передачи", "Как крутить руль", "Что означает дорожный знак такой-то" и
> прочее? Или даже развёрнутые описания вида "Я ехал по дороге, между
> двумя бетонными стенами, резко повернул руль вправо, пишу из больницы"
> Если изначально читатель не вполне уверен, в какой последовательности
> заводится автомобиль?
>
> Если опираться на сабжевый заголовок, то более естественной выглядит
> структура, базирующаяся не на отдельных вопросах, а на задаче в целом:
> "как сопрягать Linux с Windows в одной сети", "как организовать
> документооборот", "как совместить использование открытых программных
> средств внутри конторы с поступающими в закрытых форматах данными",
> "как построить работу конторы в Internet" и прочее. И, самое главное,
> это не должен быть обычный для Linux набор советов "можно сделать так,
> а можно так, а ещё неплохо бы этот конфиг подправить, посмотрите, там
> из структуры и комментариев видно, как". Должно приводиться готовое
> решение, достаточно универсальное, чтобы его можно было применить с
> минимумом настроек под специфику, даже ценой потери эффективности и
> неиспользования каких-то "вкусных" особенностей системы. Кстати, к
> книге так и просится компакт с самописными скриптами и выкачанными из
> Internet свободными программами, распределёнными по темам, возможно
> даже, с пакетами типа "стандартная настройка баннерорежущего прокси со
> вставкой картинок".rpm
Так я про это и говорил. на основе этой рассылки можно узнать, какие вопросы
мучают пользователей больше всего. И на них напирать больше. Так, я понял,
что очень много вопросов идет про настройку ppp и модемов, а также сканеров.
Вот это и можно написать:
I. Модемы
I.1. Общие понятия (вроде как Linux связывается с модемами - используемые
устройства или что-то в этом роде). (может пригодиться, если, например, у
человека нет этого файла устройства или он неправильно создан)
I.2 Совместимость модемов с Linux (можно указать модемы, нормально работающие
с Linux сейчас и которые не стоит покупать)
I.3. Используемые программы настройки
I.3.1... (Какие программы настройки, возможно примеры конфигурационных файлов)
I.4 Проверка связи, тонкости связи
I.5 Возможные проблемы при связи и их решения
...
Да мало ли можно придумать?
--
С уважением, Епифанов Сергей
Подробная информация о списке рассылки community