[Sysadmins] HA: Re: HA: Re: gpli: изменение статусов

[Vladislav Y Gusev]

sysadmins-bounces на lists.altlinux.org написано 12.11.2012 14:47:57:

> От: Михаил Радюк <torabora08 на gmail.com>
> Кому: "ALT Linux sysadmins' discussion" <sysadmins на lists.altlinux.org>, 
> Дата: 12.11.2012 14:48
> Тема: Re: [Sysadmins] HA: Re: gpli: изменение статусов
> Отправитель: sysadmins-bounces на lists.altlinux.org
> 
> > Бизнес-правила я уже излазил и не могу представить, как они мне 
помогут в
> > решении данной задачи.
> 
> Да, видимо тут они бессильны, т.к. заточены именно на срабатывание при
> создании заявки. Кстати, подобный вопрос оказывается поднимался,
> разработчик ответил, что это никак не сделать и это неправильно (нужно
> выставлять вручную) -
> http://www.glpi-project.org/forum/viewtopic.php?id=26316
> 

Сделать можно. Я нашёл место в commonitilobject.class.php, но там очень 
сложный код, который без знания внутренней структуры тяжко понять.
Боюсь, что не осилю...
Придётся вручную.

> > Я заметил, что когда новой задаче назначаешь испольнителя, статус 
меняется
> > на "В работе (назначено)" (так было до переименования).
> > Следовательно есть механизм отслеживания событий и реакции на них. 
Осталось
> > понять, как туда подлезть.
> 
> Стоит ли? При обновлении GLPI снова будете свои правки вносить? Лично
> я отказался от ручных правок исходников GLPI в т.ч. и по этой причине.
> 

Я долго пытался обойтись без правки, но не выдержал. У меня порядка 40 
заявок и все в статусе "В работе". Я реально не понимаю, по каким ведётся 
работа, а по каким нет, и кто чем занимается.
Постараюсь записать сделанные изменения, чтобы повторить их после 
обновления.

-- 
С уважением, 
Гусев Владислав Юрьевич 

----------- следующая часть -----------
Вложение в формате HTML было удалено...
URL: <http://lists.altlinux.org/pipermail/sysadmins/attachments/20121112/bcd56e3f/attachment-0001.html>