[room] ну почему мы такие страшные

[Sergey Stepanov]

> Итог - Чтоб не оставить людей совсем без суппорта я без конца 
> отвечаю на их вопросы по icq/jabber/mail - а как сделать то, 
> а как это итп. Мало того, что я просто многого не знаю 
> и соответственно не могу помочь. Но это не главная проблема. 
> Думаю важнее то, что их community заканчивается на мне. 
> А хочется, чтоб это круг стал шире...
> 
> Ну не уж то пользователи Linux "со стажем" действительно 
> для людей такие страшные и непонятные. 

Однозначно непонятные.


> Может действительно уровень community слишком высок для начинающих 

Да, высок.


> и стоит завести что-то типа рассылки для новичков? 

Нет, не стоит.


> Что скажете?

Нужно ввести в рассылке правило - за каждый ответ в стиле "RTFM",
"в доках все сказано", "читай маны", "а вы не потрудились даже
погуглить" - отключать от рассылки на месяц при первом нарушении,
на полгода при втором, пожизнено при третьем. Отключать невзирая
на лица и степень приближенности к "элите".


Со всяческими пожеланиями, Сергей.
http://xi.net.ru