Добрый день. Поделитесь, если не жалко ссылками или документами, пожволяющими оценить нормы обслуживания для сисадмина и разработчика/сопровождальщика ПО. Доработались до того, что один админ обслуживает по 700 компов в разных зданиях и ему грубят, что мол он "гуляет" :(