[sisyphus] su - или Спасение рядового Пользователя

[Anton Farygin]

Alexei V. Mezin пишет:
> Anton Farygin пишет:
> 
>> Но .. есть один нюанс... хотим ли мы видеть отчёты от людей, которые не 
>> знают английский ?
> 
> Э-э-э... Завести альтернативную "багзиллу", куда пользователи-новички 
> смогут сообщать о своих проблемах? Правда, форумы вобщем-то так и 
> используются. Но сделать это чуть более формализованным было бы хорошо.

Альтернативная багзилла для тех, кто купил дистрибутив - есть. Её читает 
служба тех. поддержки.

А вот для тех, кто смог скачать, но не осилил чего-то.. тут всё сложнее.

Можно оставить и списки рассылки, но это не совсем корректно. Мне 
кажется, что мантейнеру всё-таки стоит быть в курсе того, что хочется 
массовым пользователям.. поэтому я всё-таки голосую за нашу bugzilla с 
русскоязычным интерфейсом.