[Freeschool] Впечатления из Волгорада (SchoolJunior)

Вс Окт 24 01:40:10 MSD 2004

Доброй всем ночи.

Хотелось бы сразу сказать, что данное письмо я попытаюсь написать
без всех тех эмоций, которые я имел. (И не только я один).

Сразу несколько вопросов.

1. Кто (фамилии) создал этого зверя (SchoolJunior)?
2. Кто (фамилии) отвечает за настройку и тестирование системы до
   поставки в конечные точки (города)?
3. Сколько времени создавался SchoolJunior?
4. Кто придумал схему поставок, схему поддержки, схему системы?
5. Где-нибудь это все тестировалось, в реальных условиях???

Общее впечатление одно: либо решение предоставляемое ALTLinux --
это супер-пупер система, которую не понять смертным, простым и не
очень, либо же это бред, который делался за неделю в перерывах
между праздниками.

Список того, что мы считаем багами.
1. Ошибка в /etc/X11/XF86Config-4 на ученических компьютерах.
	 Решение
		subst 's/winkeys/,winkeys/' /etc/X11/XF86Config-4
2. Полная хрень в /etc/sysconfig/network-scripts/ifcf-eth0
   Результат вывода /sbin/ifconfig выдавал приблизетельно
	 следующее:
	 ip-address 192.168.0.5 netmask 213.89.0.250 broadcast
	 255.255.255.0
	 Как оказалось, в строке BROADCAST было приблизительно
	 следующее 22252.2522.255.2255
3. Отсутствует genbasedir: нет пакета apt-utils
4. У пользователя root и teacher один и тот же пароль, маленький
   и глупый. Ученики скоро будут знать его, если еще не знают.
	 (Это отдельная история о ней позже)
5. Не стартует mysqld (нет /etc/localtime). Падает на выполнении
   скрипта /etc/chroot.d/mysql.conf
6. Отсутсвует direct rendering на ученических машинах.

 Далее идут мысли и эмоции.

Сейчас на математическом факультете Волгоградского
Государственного Университета реализована следующее решение на
базе  дистибутивов АLTLinux:
11 пользовательских станций, с 300-стами пользователей
(числется), реально людей 50-100 постоянно исползуют систему.
Реализованна ldap-авторитизация (отдельно стоит сервер с ldap,
sambа, nfs для домашних директорий преподавателей и еще по
мелочи), отдельно сервер с домашними директориями пользователей
+squid+маршрутизация. Клиенты  "вылизанные" до почти полной
автономности. Серверами заведает один, два человека, в основном
просто контроль. Клиентами занимается девушка лаборант, в linux'е
немного понимающая. Все это в течении вот уже второго года
работает без всяких проблем, как для админов так и для
пользователей. Они счастливы предоставляемому разнообразию и
удобству, мы счастливы простотой обслуживания.

После проведения семинара для учителей 15 Октября 2004 Тарасом
Абламским, часть учителей прослушила курс по Linux, на котором я
присутсвовал. Радость и удовольствие полученное ими от общения с
системой были огромной. Как раз произошло обновление клиенто с
ALM2.2 до ALM2.4. Учителя (среди них и бабушки), которые ничего
раньше про linux не знали, быстро освоились и с легкостью
работали с различными приложениями, особенно с играми (шитом стал
tuxpuck) :). Уходя все высказали одно мнение, что в университете
все проще и лучше. Я собственно это тогда не понимал и удивлялся,
каким-то глупым впечатления и вопросам. "Ну, это же ALT, у них
всегда вроде дистрибутивы хорошие и одинаковые +- пару пакетов"
-- так я думал. 

В общем, сегодня я и Тарас были в одной школе, к счастью сеть
была в одном классе проложена, но не подключина. С этой проблемой
разобрались быстро, а вот дальше все как в кошмарном сне.
Сложилось впечатление, что кто-то из linux'а попытался сделать
windows98 и это у него получилось очень даже ничего. Кто придумал
одного пользователя на всех? Это как? Это почему? А фишка с
одинаковым паролем для teacher и root? Вы считаете, что учителя
не смогут запомнить два пароля? Кто разрабатывал схему тех.
поддержки? ЭТО УЖАС. Как расчитывается исправлять уже имеющиеся
баги и те что возникнут? В нашем городе этим вроде занимается
какая-то контора, связаться с ними не удалось. Но их познания в
linux вызывают большие подозрения: Не печатал принтер, в школу
вызвали человека из этой компании, после чательного тыканья в
KDE, с успехом была получена тестовая страница, но до в течении
следующего часа, человек не сообразил выбрать в параметрах печати
в OpenOffice настроенный принетр. Та же учительница, что вызывала
этих ребят из тех. поддержки, при нас по бумажки, постовляемой с
дистрибутивом за 15 минут добилась невероятного -- заставила
принтер печатать.

Огромная проблема с шрифтами: их мало, те что нормально
отображают русский язык всего два или три. При увеличении
размеров шрифтов, они пропадают, наезжают буквы и так далее. Вы
знаете, некоторые дети чуть ли не плакали, когда у них ничего  не
получалось при создании призентаций. 

Как объяснить наличие большого колличества клиентов  (ftp,
почтовых, instant messanger'ов и т.д.) и отсутсвие серверов???
Это кто вообще придумал? Зачем вообще были нужны клиенты, если с ними
ничего сделать нельзя. Либо нет сети, а если и есть, то нет в
дистрибутиве даже возможности установить сервера? Пришлось
пересобирать из исходников ALM2.4 bind, jabber, vsftpd и плюс
пару мелких вещей, без которых и говорить сегодня о linux не стоит: 
nmap, zsh, mutt. Почему старая версия psi в дистрибутиве. И
вообще где исходники??? 

Мне просто подконец стало стыдно за то, что было установлено в
школах. Вы знаете, это самое обидное, что после всех твоих
уверений, что linux -- это дружилюбная, понятная и более менее
безглючная система, находишь там такое. 

На мой взгляд, если так и дальше будет продолжаться и в школы
Южного региона поедет эта система, то кроме отрицательных эмоций
ничего другого мы не получим. Хорошо, что у нас в городе есть
хотя бы 3-4 человека, которые могут приехать и исправить большую
часть проблем, перенастроить все это, обучить и так далее. Хотя
вроде этим должны занимать другие люди, которым за это платят.
Если это решение приедет в город, где не будет людей, с нужной
квалификацией и способных потратить на это свое время, то linux
станет самой ненавистной операционной системой для всех:
учителей, учеников, поставщиков, техподдержки, руководства города
и так далее.

Ладно, эмоции закончились, другие добавят и поправят меня.

По городу гуляют два слуха. 
1. Администрация хочет закупить MustDie для школ и вроде уже
договорились с представителями от Microsoft о значительном!!!
снижении цен на ее продукцию.
2. Что в течении двух лет нельзя ставить другую ОП на эти
компьютеры.

По поводу первого слуха, вроде правда, только деньги пока не
нашли. 

По поводу второго. Где можно узнать о том, на каких правах
предаставлялись компьютеры в школы, у нас об этом все молчат, от
учителей, до зам. кого-то там в городской администрации по
инф. технологиям.

Какие действия VLUG может предпринять, если узнаем, что в
какой-то конкретной школе снесли на машине linux и поставили
windows?

Можно ли устанавливать на машины c linux лицензионный windows? 
И что будет, если linux при этой операции умрет (просто затрется
загрузчик или swap раздел умрет)?

Я извиняюсь за столь сумбурное и эмоциональное письмо, но если до
кого-то из тех кто считает, что такая ситуация или такое
предоставленное решение для школ нормальное, не дошло что, они
сотворили, то приезжайте к нам в город, мы отправим этого
человека в ближайшую школу и пусть он сам почувствует на себе,
как это: исправлять ошибки кривого конвеера, кривого
дистрибутива, обычных багов присущих почти всем дистрибутивам
ALTLinux, при этом объяснять учителям, что такое linux, и почему
в данном конкретном случаи он не работает, не предаставляет тех
же возможностей, что и Windows и т.д. и т.п.

Всем большое спасибо. Надеюсь, что письмо не будет
проигнорировано, а ошибки начнут исправляться.