[Desktop] Эффективные багрепорты [JT]

[Владимир Гусев]

> 	Здравствуйте.
> Рекомендую почитать и заюзать:
> http://www.developers.org.ua/archives/egorfine/2008/04/03/effective-bug-reports/

Хорошая статья.

Что же мешает перевести эти пункты в багзилле, чтобы было ясно всем, в
какие поля что писать. Уже несколько багрепортов написал, так кроме
Steps required to reproduce the problem не использовал ничего более..

Что сделал?
(Steps required to reproduce the problem)

Что получил?
(Actual results)

Что ожидал получить?
(Expected results)

Хотя на "Что ожидал получить?" у мантейнера может возникнуть соблазн
просто переубедить багрпортера, что его ожидания ошибочны. Это легче,
легче оставаться при своем мнении, чем что-либо менять.. Кроме Шигорина
и мантейнера pcfmanfm в багрепорте, которые практически в один мигу
"скрутили" проблему и выдали результат, что называется, пока никто не
спешит отзываться, а есть проблемы и с urxvt, и с sflphone.. А если и
отзываются, то иной раз сами не понимают про какой дистрибутив идет
речь, аппелируя к Сизифу.. Слава, это к тебе относится, havp помнишь?..

Промежуточный вывод - эффективная багзилла - залог успеха.. И еще
вопрос - зачем все эти разделы Server, Desktop, если мантейнеры говорят
в ответ "А у нас в Сизифе все работает".. Понятно, что там версия выше,
баги подправлены и т.д. И выглядишь в этой ситуации, в этом заочном
диалоге с мантейнером, идиотом. Смысл наличия всех этих Server, Desktop
в Багзилле тогда в чем? Чтобы просто сказать - а у меня все работает в
Сизифе?

-- 
С уважением,
Владимир Гусев