[Comm] Из опыта общения с Linuxcenter
Pavel N. Solovyov
pavel на sesc.ru
Вт Окт 2 07:41:19 MSD 2007
On Mon, 01 Oct 2007 13:46:15 +0400
Vitalik Salomatin wrote:
> Оплатил заказ на получение ALT Linux 4.0 Server в Linuxcenter.ru
> Прошел месяц, пошел второй.
Услугами Linuxcenter.ru пользуюсь давно, потому как
альтернативы ему в РФ в области срезов Сизифа пока не вижу. Прокол был
только один раз, когда заказал мартовский срез Сизифа за этот год, ни
ответа, ни привета - через месяц я напомнил о себе. Извинились, сказали
что диски кончились, но скоро должны привезти, а также будет апрельский
срез примерно через неделю. Хорошо, говорю, подожду, присылайте
апрельский.
Получаю бандерольку - срез-то мартовский;-(
Снова пишу - так вас растак. Пишут: виноваты, оформите заказ по новой,
но деньги не высылайте - мы вам забесплатно вышлем... И ведь в самом
деле выслали:-)
Но вот что плохо, так это со временем. В очередной раз оформил
доставку среза за август и ALT Linux 4.0 Desktop (АЛД4 у меня уже
имеется, но хочется ещё и коробочку - хороший подарок). Деньги выслал
07.09.2007 через Сбербанк. На сайте Линуксцентра написано, что заказ
разбит на две части и оправлен соответственно 12 и 13 сентября и что я
могу отследить передвижение почтового отпраления по ссылке...
Далее вступает в действие наша славная почта... Иду по ссылке и
вижу, что одна бандеролька ушла из Питера 22 сентября (нехило почта
обращается с корпоративными клиентами!), судьба второй пока неизвестна.
В "Екатеринбург МСЦ" бандероль пришла 28.09.2007. Из предыдущего опыта
известно, что по городу бандероль путешествует примерно неделю. Так что
к концу этой недели получу извещение (надеюсь). Итого, с момента отсылки
денег до получения продукта проходит примерно месяц;-(
Мораль: 1. На быстрое выполнение заказа не надейтесь, почта
всё опошлит...
2. Через неделю после отсылки денег (если на
сайте в истории Ваших заказов не видно никаких изменений) не
стесняйтесь напомнить о себе.
--
Успехов. Павел.
Подробная информация о списке рассылки community