Korshunov Ilya пишет: > Тогда вам нужно спец. ПО, типа как на support на aha.ru > Почтовый баг-трак с присвоением id'шников сообщениям и т.д. и т.п. А где читать про это спец. ПО? -- С уважением, Прокопьев Евгений