<font size=2 face="sans-serif">День добрый!</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Есть в коммюнити люди
активно использующие glpi?</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Хочется попросить помощи.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">В gpli совершенно не устраивают
имеющиеся статусы.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Я привык задачу сразу
назначать конкретному исполнителю. В итоге
все заявки висят в статусе &quot;В работе
(назначено)&quot;, хотя они ни разу ни в работе.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Я поковырялся в каталоге
inc и добавил статус &quot;В работе&quot;, а &quot;В
работе (назначено)&quot; и &quot;В работе (запланировано)&quot;
переименовал в &quot;Новая (назначено)&quot;
и &quot;Новая (запланировано)&quot;.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Осталась одна проблема,
которой пока не удаётся найти решение.
</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Хочу, чтобы при добавлении
замечания к заявке в определённом статусе
(новые заявки), статус переводился на добавленный
&quot;В работе&quot;.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Может быть кто подскажет,
как это сделать?</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Спасибо.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">-- </font>
<br><font size=2 face="sans-serif">С уважением, <br>
Гусев Владислав Юрьевич <br>
Начальник отдела </font>
<br><font size=2 face="sans-serif">информационных технологий
<br>
СФ ОАО &#171;СМП Банк&#187; <br>
Тел.: +7 (812) 334-80-11 вн. 3570<br>
<i>Моб. тел.: +7 (981) 797-08-50</i><br>
г.Санкт-Петербург, Невский просп., д.146 </font><font size=2 color=blue face="sans-serif"><u><br>
</u></font><a href=http://smpbank.ru/><font size=2 color=blue face="sans-serif"><u>www.smpbank.ru</u></font></a>