[Sysadmins] Запись телефонного (GSM) разговора

Aleksey E. Birukov =?iso-8859-1?q?birukov_=CE=C1_vladinfo=2Eru?=
Ср Мар 18 15:56:10 MSK 2009


Для контроля за мобильными сотрудниками потребовалось вести запись их 
телефонных разговоров по корпоративным сотовым телефонам.

Как это можно организовать?

Вот здесь представлены две схемы:
http://www.s4b-group.ru/gsm-rec.htm

Идеально подходит вторая:
- сотрудник по-настоящему мобильный, т.е. он с сотовым телефоном, а не 
на стационарном;
- у сотрудника нет физического доступа к регистратору телефонных разговоров.
Но.
Вроде как нерационально использовать два GSM шлюза просто потому что 
регистратор работает только от аналоговой линии. И, возможно, будет 
(не)большая задержка при "редиректе".

Да, и кстати, регистрацию ведь нужно вести на компьютер с AltLinux-ом. Я 
не сталкивался с подобным. Как это делать? Программа? Какой интерфейс у 
GSM шлюза.

Вобщем-то, можно пожертвовать мобильностью (и недоступностью 
регистратора для сотрудника) и организовать регистрацию звонков прямо на 
рабочем месте сотрудника на его компьютер (опять же с AltLinux) если это 
будет рационально. Может быть использовать GSM-модем? Есть ли там нужные 
функции: запись звонков и наушники с микрофоном? Самое главное, чтобы 
работало надёжно.

Какие есть идеи?







Подробная информация о списке рассылки Sysadmins